“我手機(jī)剛剛收到要補(bǔ)充實(shí)名認(rèn)證的短信，說(shuō)是10月15日之前不實(shí)名的話就停機(jī)了，這是真的嗎？”昨日，市民劉先生致電咨詢(xún)。記者就此走訪城區(qū)運(yùn)營(yíng)商了解到，宜昌規(guī)定的非實(shí)名停機(jī)時(shí)限即將到來(lái)。此外，近期到運(yùn)營(yíng)商各營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)辦實(shí)名登記的客戶(hù)陡增，辦理者以中老年人居多。
聯(lián)通：10月15日前不實(shí)名將暫停服務(wù)
昨日上午，記者在東山大道一家聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳內(nèi)看到，不少市民在辦理實(shí)名制登記，多為50歲以上市民。宣傳欄內(nèi)擺放著一沓沓“實(shí)名補(bǔ)登記公告”，詳細(xì)告知了實(shí)名補(bǔ)登記的方式。
記者詢(xún)問(wèn)一名中年人，得知他的手機(jī)號(hào)購(gòu)于前年?！爱?dāng)時(shí)就是覺(jué)得聯(lián)通的這個(gè)資費(fèi)便宜，手機(jī)號(hào)親戚朋友都已熟悉，就不想換了。當(dāng)時(shí)買(mǎi)卡沒(méi)有用到身份證，這個(gè)月收到短信提醒后才知道要進(jìn)行補(bǔ)充實(shí)名認(rèn)證，不然10月15日就停機(jī)了?！边@位用戶(hù)說(shuō)。
“來(lái)辦理實(shí)名登記的用戶(hù)，從上個(gè)月初開(kāi)始增多，普遍為中老年人?！惫ぷ魅藛T告訴記者，自2015年2月1日起，辦理開(kāi)戶(hù)、過(guò)戶(hù)等入網(wǎng)手續(xù)時(shí)，都需要提供真實(shí)有效身份證件，登記真實(shí)身份信息。公司根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，對(duì)未實(shí)名用戶(hù)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行限制，宜昌聯(lián)通用戶(hù)10月15日前可來(lái)辦理實(shí)名登記手續(xù)，之后未辦的將暫停通訊服務(wù)直至停機(jī)。
電信：9月份開(kāi)始陸續(xù)暫停服務(wù)
在中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳，記者也看到張貼了內(nèi)容相似的《公告》和《通知》。工作人員表示，近幾天辦理實(shí)名登記的用戶(hù)特別多。
記者咨詢(xún)電信客服人員，工作人員說(shuō)，從今年7月起，中國(guó)電信陸續(xù)向未實(shí)名登記的用戶(hù)發(fā)送短信通知實(shí)名登記事宜。而從下個(gè)月開(kāi)始將陸續(xù)對(duì)沒(méi)有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的客戶(hù)進(jìn)行停機(jī)處理，如果到明年3月份還沒(méi)有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的話，該號(hào)碼將被注銷(xiāo)。工作人員提醒，還未實(shí)名登記的用戶(hù)，盡快持本人有效身份證原件和本機(jī)號(hào)卡至營(yíng)業(yè)廳辦理實(shí)名信息補(bǔ)登記手續(xù)，以免影響正常通信服務(wù)。
移動(dòng)：10月14日為最后期限
昨日下午，記者來(lái)到城區(qū)一家移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，這里也有不少用戶(hù)排隊(duì)辦理實(shí)名制登記。營(yíng)業(yè)廳內(nèi)張貼了《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)電話用戶(hù)真實(shí)身份信息登記規(guī)定的公告》，公告稱(chēng)：“對(duì)于在通知時(shí)間內(nèi)未補(bǔ)辦登記手續(xù)的用戶(hù)，2016年10月14日起，將嚴(yán)格執(zhí)行暫停通信服務(wù)措施，并再次催告，對(duì)于在催告期滿(mǎn)仍未補(bǔ)辦登記手續(xù)的用戶(hù)，我公司將依法停止提供通訊服務(wù)，直至收回號(hào)碼?！?/p>
工作人員介紹，從今年7月14日起，中國(guó)移動(dòng)就通過(guò)短信或電話、公告等方式，對(duì)未實(shí)名登記用戶(hù)分時(shí)段、分批次進(jìn)行通知。10月14日起還未補(bǔ)辦的用戶(hù)將不能進(jìn)行語(yǔ)音主叫、短信發(fā)送和上網(wǎng)，但可以接聽(tīng)電話、接收短信，火警、醫(yī)療急救等緊急服務(wù)不受影響。若再次催告無(wú)用的，就會(huì)被停機(jī)直至收回號(hào)碼。
用戶(hù)高先生的移動(dòng)號(hào)碼是恩施的，現(xiàn)在長(zhǎng)期定居在宜昌，“當(dāng)時(shí)辦卡的時(shí)候在恩施，現(xiàn)在能不能在宜昌辦理實(shí)名認(rèn)證？”高先生說(shuō)。工作人員告訴他，可以在宜昌辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)手續(xù)，然后再在宜昌辦理實(shí)名認(rèn)證，這樣問(wèn)題就解決了，也不必再跑回恩施辦理。
提醒：可發(fā)短信或撥打客服電話查詢(xún)是否實(shí)名
據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)，截至今年1季度，手機(jī)卡實(shí)名制用戶(hù)登記比例已經(jīng)達(dá)到93%，新用戶(hù)入網(wǎng)基本可以做到實(shí)名登記，老用戶(hù)方面已基本完成約3億用戶(hù)的實(shí)名補(bǔ)登記，但仍有近億用戶(hù)未實(shí)名登記。今年5月底，工信部發(fā)布要求，12月31日前全部電話用戶(hù)實(shí)名率達(dá)到95%以上，2017年6月30日前全部電話用戶(hù)實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記。
那么，怎么知道自己是否已實(shí)名登記了呢？移動(dòng)用戶(hù)可以發(fā)送“YZSM”(驗(yàn)證實(shí)名)到10086，如果收到“您的號(hào)碼已實(shí)名。姓名……”的回復(fù)，就證明沒(méi)問(wèn)題了。聯(lián)通和電信的用戶(hù)，可分別撥打10010和10001客服熱線，查詢(xún)實(shí)名情況。
如何辦理實(shí)名制登記業(yè)務(wù)？據(jù)了解，中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)可登錄中國(guó)移動(dòng)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳APP點(diǎn)擊“服務(wù)”中的“實(shí)名登記”，或微信關(guān)注“中國(guó)移動(dòng)10086”點(diǎn)擊“我要辦理”中的“實(shí)名補(bǔ)登記”，或由本人攜帶有效身份證原件及在用號(hào)卡前往湖北移動(dòng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
聯(lián)通未實(shí)名登記用戶(hù)除了本人攜帶有效身份證在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理外，也可通過(guò)“湖北聯(lián)通官方微信”“湖北聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳”“湖北聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”自助辦理。電信未實(shí)名登記用戶(hù)可持本人有效身份證原件和本機(jī)號(hào)卡至營(yíng)業(yè)廳辦理或登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理實(shí)名信息補(bǔ)登記手續(xù)。
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的一位工作人員向記者表示，如今，人們逐漸習(xí)慣于將銀行卡、信用卡、各種APP與手機(jī)號(hào)碼綁定，非實(shí)名的情況下賬號(hào)容易被盜取。實(shí)名制以后，垃圾短信發(fā)送的難度將大大提高，色情短信、詐騙短信、違法短信騷擾將大幅減少，市民用卡安全更有保障。
