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“代購代辦”服務(wù)模式常態(tài)化,助力疫情清零攻堅(jiān)戰(zhàn)
2020-03-03 12:10:21   來源:今日湖北

本網(wǎng)訊(舒敏飛)“姚海燕家50斤面粉、兩包早稻米、一份青椒和一份姜蒜;胡煥兵家一箱金銀花露、5斤瓜子......”3月1日上午,黃岡市浠水縣團(tuán)陂鎮(zhèn)團(tuán)溪村代購員胡莎開始通過微信群、電話等方式來統(tǒng)計(jì)本村村民所需的生活物資,晚上九點(diǎn)她停止接單,一天下來共接到52戶的下單,近4000元的貨物。將物資清單統(tǒng)計(jì)好后與定點(diǎn)送貨商超完成交接后,她結(jié)束了一天的“接單”工作。

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3月2日一大早,超市導(dǎo)購員們按照清單有條不紊地進(jìn)行挑揀、稱重、打包、分貨、集中、上貨。下午,一輛載滿貨物的皮卡穿梭在團(tuán)陂鎮(zhèn)的各村之間,停在團(tuán)溪村村口后,配送師傅開始下貨,胡莎與超市配送師傅對照清單仔細(xì)清點(diǎn)貨物,確認(rèn)一“物”不少后“銀貨兩訖”。

“收貨”工作完成后,胡莎又開始了“配送”工作。從第一組到第五組,從第一戶到最后一戶,胡莎在送貨途中還會(huì)對上一次配送貨物的質(zhì)量問題進(jìn)行反饋,仔細(xì)詢問是否出現(xiàn)有掉秤或以次充好的現(xiàn)象。配送完成后她結(jié)束了一輪的“代購”工作。

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疫情發(fā)生后的農(nóng)村,“代購”這一職業(yè)也應(yīng)時(shí)而生,像團(tuán)溪村胡莎這樣的義務(wù)代購員在團(tuán)陂鎮(zhèn)總共有100名,他們就像一個(gè)個(gè)管家,清點(diǎn)著各村各戶所缺少的生活必需品,保障著全鎮(zhèn)廣大民眾家里柴米油鹽醬醋茶的正常供給。

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自疫情爆發(fā)以來,團(tuán)陂鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)73個(gè)村(社區(qū))實(shí)行網(wǎng)格化封閉式管理,為解決群眾在防疫期間的日常生活物資需求,自2月15日開始,團(tuán)陂鎮(zhèn)疫情防控指揮部組織發(fā)布《關(guān)于“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實(shí)行群眾生活必需品代辦代購緊急通告》,在全鎮(zhèn)建立起由志愿者、村干部、大型商超為主體的商品配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)“村民微信下單——小組志愿者收集——村協(xié)調(diào)員分類匯總——商超分村配貨并送貨到村——村協(xié)調(diào)員分貨到組——組志愿者分貨到戶”閉環(huán)服務(wù)。需求信息流向上,商品物流向下,“代購代辦”服務(wù)模式支撐起全鎮(zhèn)10.8萬人生活必須品的配送。

經(jīng)過十多天的實(shí)踐,團(tuán)陂鎮(zhèn)“村民居家下單、專人送貨上門”的服務(wù)模式漸趨成熟,既解了群眾生活物資短缺的燃眉之急,又降低了外出發(fā)生交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。由志愿者、黨員干部、及駐村干部充當(dāng)“主力軍”的“代購代辦”服務(wù)模式已經(jīng)形成常態(tài)化,為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)奠定堅(jiān)實(shí)的物資保障和群眾基礎(chǔ)。


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