
“反映的問題紀(jì)委這么快就展開了調(diào)查,而且調(diào)查清楚后又馬上給我反饋?!苯?,來鳳縣一信訪舉報人對紀(jì)委及時處理自己的舉報問題表示滿意。這是該縣紀(jì)委信訪舉報“零暫存”工作取得的實(shí)效。
今年來,來鳳縣紀(jì)委多措并舉,努力實(shí)現(xiàn)信訪舉報“零暫存”目標(biāo)。接到信訪舉報件后,按照分級負(fù)責(zé)的原則,對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的檢舉控告問題線索,及時分流至各承辦單位;對上級紀(jì)委的交報件、署名舉報件,一律不再轉(zhuǎn)辦;對業(yè)務(wù)范圍外信訪問題,以告知舉報人通過其他渠道主張?jiān)V求或交由相關(guān)部門妥善處理后向縣紀(jì)委監(jiān)察局報告的兩種方式進(jìn)行處理,確保群眾反映的問題不落空。
同時,該縣紀(jì)委還創(chuàng)新督促檢查方式,采用電話督辦、發(fā)函督辦、說明情況等方式,強(qiáng)化對辦理情況的督查。為掌握案件辦理進(jìn)展情況,該縣實(shí)行臺賬管理,一月一通報,滾動對賬,清理匯總信訪件辦理數(shù)量、辦理進(jìn)度,按時辦結(jié)“銷號”。該縣對舉報線索辦理情況實(shí)行動態(tài)跟蹤監(jiān)督,并將信訪件辦理情況納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查和績效考評。
1至10月,該縣紀(jì)委共受理信訪舉報410件,全部進(jìn)行了處置,實(shí)現(xiàn)了信訪舉報件“零暫存”。