喧囂的一年又將過(guò)去。在這一年中，有些人還沒(méi)說(shuō)話，有些話還沒(méi)說(shuō)完，還有一些聲音未被真正聽(tīng)見(jiàn)。
2016年12月15日，因賣(mài)文救女引發(fā)巨大爭(zhēng)議的父親羅爾、因下車(chē)被八達(dá)嶺野生動(dòng)物園老虎咬傷的趙女士、親身遠(yuǎn)赴馬達(dá)加斯加尋找MH370失聯(lián)客機(jī)殘骸的乘客家屬、被稱“中國(guó)第一個(gè)狗仔”卻常被網(wǎng)友罵作“廢物”的娛記卓偉等八位新聞當(dāng)事人，在騰訊新聞特別直播節(jié)目《聽(tīng)我說(shuō)》現(xiàn)場(chǎng)，選擇直面輿論，傾吐心聲。
在安靜、包容的聆聽(tīng)氛圍之中，每一位當(dāng)事人分享了自己的個(gè)人遭遇和內(nèi)心感受。線上億萬(wàn)網(wǎng)友和現(xiàn)場(chǎng)數(shù)百名觀眾一樣，聽(tīng)見(jiàn)了事實(shí)的另一面，也聽(tīng)見(jiàn)了新聞中的“人”。主辦方騰訊新聞希望通過(guò)《聽(tīng)我說(shuō)》平臺(tái)，為公眾厘清信息碎片，還原事件真相，促進(jìn)良性溝通，重塑?chē)?yán)肅新聞力量。
讓新聞中的“人”真實(shí)發(fā)聲
“輿論沸騰，網(wǎng)絡(luò)喧嘩，讓我們嘗試傾訴，也學(xué)會(huì)聆聽(tīng)?！痹谥鞒秩嗽鴮殐x的簡(jiǎn)單開(kāi)場(chǎng)之后，八位新聞當(dāng)事人依次上臺(tái)講述心聲。有別于一般的演播室節(jié)目或明星秀場(chǎng)，《聽(tīng)我說(shuō)》用一個(gè)環(huán)繞的圓型臺(tái)，營(yíng)造了一個(gè)被大家環(huán)繞的值得信賴的聆聽(tīng)場(chǎng)，目的是讓當(dāng)事人做一次完整、系統(tǒng)的回應(yīng)和自我表達(dá)?，F(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾或坐或站，讓幾位處于話題中心的普通人，盡量減少在臺(tái)上的孤立感和緊張感。
被老虎咬傷的趙女士
在八達(dá)嶺野生動(dòng)物園被老虎咬傷的趙女士是當(dāng)晚的第一個(gè)嘉賓。在自述中，她說(shuō)出了自己頂著網(wǎng)友謾罵仍要堅(jiān)持發(fā)聲討公道的原因：“我以前沒(méi)有那么勇敢。但我會(huì)想，如果我被罵聲擊倒，那我也不值得媽媽救我。我想要好好的活?！彼f(shuō)，自己雖然幸運(yùn)撿回了條命，卻失去了很多比我這條命寶貴的東西?！坝袝r(shí)候我好希望互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有記憶。十年后，希望大家不要記得我是那個(gè)被老虎咬過(guò)的女人?！?/p>
mh370失聯(lián)客機(jī)家屬 栗二有在現(xiàn)場(chǎng)潸然淚下
兩年多以來(lái)，MH370失聯(lián)飛機(jī)乘客家屬一直在發(fā)出各種聲音，窮盡辦法尋找飛機(jī)和親人的下落。來(lái)到節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)的家屬代表聶二有，到今天還堅(jiān)定地相信自己的兒子還活著。在馬達(dá)加斯加的海岸邊，他用一個(gè)扔向大海的漂流瓶發(fā)出自己的聲音：“親愛(ài)的朋友，當(dāng)您收到這封信件的時(shí)候，無(wú)論您身在何處、無(wú)論什么種族、無(wú)論您什么宗教信仰、無(wú)論您在地球上任何一個(gè)角落，只要您發(fā)現(xiàn)、知曉失聯(lián)航班乘客的下落或去向，請(qǐng)您高抬貴手，用您慈愛(ài)的仁心務(wù)必善待之……”當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)視頻中聽(tīng)到他在馬達(dá)加斯加的海邊呼喊自己的孩子，現(xiàn)場(chǎng)觀眾無(wú)不為之動(dòng)容。
現(xiàn)場(chǎng)觀眾在讀羅爾的信
節(jié)目還曝光了一封羅爾的來(lái)信。羅爾最終拒絕通過(guò)《聽(tīng)我說(shuō)》以視頻直播方式回應(yīng)輿論和表達(dá)自己的感受。他解釋稱，女兒笑笑還在重癥監(jiān)護(hù)室救治，需要他隨時(shí)配合醫(yī)院的治療方案，因此不能離開(kāi)深圳。不善言辭的他最終決定選擇了最傳統(tǒng)的信件方式。在信中，羅爾坦承自己“迷戀世間功名利祿，自食苦果”、“經(jīng)歷了生命中最難忘的暴風(fēng)驟雨，在輿論的風(fēng)暴中心，我不知所措，斯文掃地?！钡谛胖凶钕胝f(shuō)的還是感恩，感恩身邊的親人和朋友，也感恩指斥他為騙子的網(wǎng)民。
“中國(guó)第一狗仔”卓偉與主持人曾寶儀互動(dòng)
卓偉在直播中沒(méi)曝多少八卦，卻談及“一個(gè)狗仔眼中的人性”。在他眼中，明星每天都面臨著各種壓力與誘惑，很多被他爆料的明星都會(huì)向他袒露心聲，他感覺(jué)自己就像那個(gè)聽(tīng)信徒告解的牧師。而他的結(jié)論是，“人性中正面的東西還是占主流”。
草根網(wǎng)紅“搬磚小偉”
靠工地健身視頻走紅的90后農(nóng)民工“搬磚小偉”，把上《聽(tīng)我說(shuō)》當(dāng)成一次演講挑戰(zhàn)。他的演講樸實(shí)中帶有幾分勵(lì)志?！拔乙郧翱柿酥荒芎人?，現(xiàn)在我買(mǎi)了各種飲料，一箱一箱的放在工棚里，工友們一起喝?！弊呒t以后月入數(shù)萬(wàn)的他，現(xiàn)在的愿望是幫表弟實(shí)現(xiàn)開(kāi)麻辣燙店的夢(mèng)想：“當(dāng)你內(nèi)心真正想做一件事情的時(shí)候，環(huán)境并不是重點(diǎn)，只要你喜歡，全世界都會(huì)為你讓步。”
樊麾講述第一次跟AlphaGo過(guò)招時(shí)的感悟
樊麾是今年三月那場(chǎng)驚心動(dòng)魄的“人機(jī)大戰(zhàn)”的裁判長(zhǎng)，作為第一個(gè)被AlphaGo打敗的職業(yè)棋手，他的分享則帶給大家的更多是超越當(dāng)下的思考：“我從AlphaGo身上學(xué)到的重要一點(diǎn)，它有一個(gè)特別強(qiáng)的東西，叫誠(chéng)實(shí)，完完全全的誠(chéng)實(shí)，這個(gè)特別厲害，它的思想里面永遠(yuǎn)都是尋找雙方最好的想法，而人是無(wú)法做到完全誠(chéng)實(shí)的?！?/p>
一次無(wú)限接近事實(shí)的努力
《聽(tīng)我說(shuō)》早在數(shù)月前就開(kāi)始準(zhǔn)備。基于騰訊媒體平臺(tái)大數(shù)據(jù)篩選了不同領(lǐng)域最具代表性的新聞當(dāng)事人，并向他們發(fā)出邀請(qǐng)。但很多當(dāng)事人出于客觀或自身原因，最終都拒絕了。“公眾期待當(dāng)事人都能站出來(lái)說(shuō)話，但我們不可能都邀請(qǐng)到他們。”《聽(tīng)我說(shuō)》節(jié)目組負(fù)責(zé)人表示，“這只是一次無(wú)限接近事實(shí)的努力，或者說(shuō)努力呈現(xiàn)事實(shí)的另一面，它不是一個(gè)完美設(shè)計(jì)的節(jié)目，但會(huì)因?yàn)槿焙抖@得更加真實(shí)。”
信息碎片化的時(shí)代下，新聞熱點(diǎn)逐漸多元化。在新聞源過(guò)濾過(guò)程中，媒體也以更加包容的姿態(tài)呈現(xiàn)豐富的內(nèi)容，來(lái)滿足用戶對(duì)資訊的閱讀需求。然而，一個(gè)新聞熱點(diǎn)發(fā)生后，往往會(huì)觸發(fā)一個(gè)輿論場(chǎng)，媒體、大V、網(wǎng)民以及當(dāng)事人的聲音都混在其中。由于獵奇、刷存在感等心理的作用，事件在傳播過(guò)程中常常被演繹。追求槽點(diǎn)和趣點(diǎn)的聲音占據(jù)了大多數(shù)，這就讓信息趨于片面，輿論的“狂歡”也使得當(dāng)事人的聲音被稀釋。因此，媒體有責(zé)任傳遞更多的真實(shí)聲音，尤其是當(dāng)事人的聲音。
《聽(tīng)我說(shuō)》節(jié)目中并不求全部事實(shí)和真相，也無(wú)意評(píng)判對(duì)錯(cuò)，它甚至不是一次公共表達(dá)，只是給一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家聽(tīng)到當(dāng)事人的聲音。據(jù)了解，節(jié)目將通過(guò)微信公眾號(hào)和郵箱，繼續(xù)等待新聞中的當(dāng)事人。“我們會(huì)持續(xù)提供一個(gè)渠道，讓更多人愿意到這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)聲?！惫?jié)目組負(fù)責(zé)人說(shuō)，“當(dāng)然這取決于當(dāng)事人是否有足夠的勇氣和智慧去面對(duì)，也更取決于社會(huì)是否更加包容和有理解力。一個(gè)良性互動(dòng)的社會(huì)，必然是有人敢于說(shuō)，有人懂得聽(tīng)。”據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次直播開(kāi)始30分鐘，線上人數(shù)就逼近20萬(wàn)，而3小時(shí)直播結(jié)束時(shí)線上總?cè)藬?shù)已超過(guò)620萬(wàn)。
騰訊新聞自2013年提出“事實(shí)派”這一媒體理念以來(lái)，秉持一以貫之的客觀嚴(yán)肅新聞立場(chǎng)，得到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同。騰訊新聞客戶端已成為主流用戶獲取專(zhuān)業(yè)、權(quán)威資訊的首選平臺(tái)。數(shù)太奇大數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《2016年10月新聞媒體健康度研究報(bào)告》顯示，騰訊新聞客戶端在媒體健康度、媒體覆蓋度、內(nèi)容影響力、媒體公信力以及思想性、品牌口碑等排名當(dāng)中，均排在首位。同時(shí)，大數(shù)據(jù)服務(wù)商QuestMobile發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，截至今年10月，騰訊新聞客戶端日活躍用戶數(shù)達(dá)到8783萬(wàn)，居移動(dòng)資訊行業(yè)首位。
