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“跪地取款”的文明悖論
2018-01-21 10:02:16   來源:未知

  大學生小張在雁翔路附近一家銀行看到的一幕讓他動容:一農民工在進入銀行前,脫掉鞋子,然后跪著去ATM機前進行操作。農民工說,他的鞋太臟了,會弄臟地面,不想給保安帶來不必要的麻煩。(10月27日《華商報》)

  “農民工跪地取款”以其強烈的畫面沖擊感引起軒然大波。

  有人不吝贊美,稱其為文明的標桿,溫暖的正能量;希望更多的人像這位具有自知之明、尊重他人勞動的農民工以及寬厚的保安一樣,愛護環(huán)境,謙恭禮讓。然而,“跪地取款”實是一種文明悖論

  保安剛剛拖過地,地板整潔如新,怕弄臟地板脫下鞋本已小心翼翼,還要跪著取款卻是為何?ATM機取款,只認銀行卡與密碼,與身份及姿勢何干?

  文明的含義自然包括禮貌、尊重,但平等、公平乃是文明不可或缺的要義?!肮虻厝】睢泵榔涿晃拿鳎瑢嵲谑橇畠r的抒情。首先,傳統(tǒng)意義的跪拜之禮是將自己置于極其卑微的地位,以地位的尊卑來表達其尊重和感激之情,把現(xiàn)代社會的平等關系虛化為封建社會的等級序列,是社會文明的倒退;其次,農民工也是儲戶,享受銀行服務理所當然,將落后的跪拜儀式,披上文明的馬甲,實則是拿封建糟粕當成至寶,是對農民工人格、尊嚴的嘲諷與矮化。

  現(xiàn)代文明從細微而言,是銀行竭盡全力為所有儲戶提供均等、優(yōu)質的服務,是每個人彬彬有禮,理性大度,從大處著手是全社會打通城鄉(xiāng)壁壘,消除地域阻礙與歧視,為每個公民的合法權益給予更多保障,讓現(xiàn)代公共服務惠及更多困難人群。無論是農民工還是城市居民,無論是取款還是乘坐公交車,都能保有快樂工作、生活的權利與尊嚴,才能化解農民工無時不在的忐忑、謙卑及不知所措。

  摒棄虛妄的同情與抒情,體現(xiàn)公共服務的人文關懷,彰顯社會的平等與進步,“兄弟,站起來”,才是“跪地取款”的正確打開方式。(斯涵涵)

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