“雙11”恩施州快件業(yè)務量將達到170萬件以上
2018-01-21 10:54:46
來源:恩施晚報

“雙11”網絡購物節(jié)是郵政行業(yè)每年業(yè)務量最集中的時期。2015年我州“雙11”期間的快件業(yè)務量達到107萬件,比2014年增長44.59%。預計今年“雙11”期間我州快件業(yè)務量將達到170萬件以上,日最高峰值業(yè)務量將達30萬件以上,比去年增長近一倍。
昨日,恩施州郵政管理局在新聞發(fā)布會上透露,我州郵政行業(yè)積極主動應對,全力以赴保行業(yè)旺季安全暢通。
據介紹,我州郵政管理局成立了快遞業(yè)務旺季服務保障工作領導小組。據初步統計,全州快遞企業(yè)“雙11”期間新增投遞人員221人,新增車輛73臺,預備分流倉庫2300平方米。組織協調旺季服務保障工作。督促寄遞企業(yè)做好居民密集區(qū)、縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務量研判,并有針對性地提前開展資源調配,幫助企業(yè)解決困難。落實安全制度,保障寄遞渠道安全暢通。督導寄遞企業(yè)貫徹執(zhí)行收寄驗視、實名收寄、過機安檢制度等各項制度措施。抓好投訴受理工作,保障快遞服務質量。
州郵政管理局負責人表示,政府監(jiān)管方面,有全國統一申訴熱線12305,國家局還開通了微信申訴渠道YZ12305。我們州里有申訴熱線8812305,通過電話,包括互聯網,可以直接進行申訴。