
9月18日,為期3天的中秋小長(zhǎng)假正式結(jié)束,隨岳管理處通過抓管控、抓聯(lián)動(dòng)、抓窗口,實(shí)現(xiàn)小長(zhǎng)假的安全有序、文明優(yōu)質(zhì)。隨岳高速出入口車流量11.97萬(wàn)輛,日均通行3.99萬(wàn)輛。
安全服務(wù),保駕護(hù)航。廣泛開展各類安全宣傳咨詢服務(wù),傳播安全知識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí),各基層單位積極開展節(jié)前安全專項(xiàng)大檢查,對(duì)機(jī)電設(shè)備、收費(fèi)系統(tǒng)、消防設(shè)備等進(jìn)行全面檢查,做到定人、定責(zé)、定措施,不留死角、不留盲區(qū);路政部門聯(lián)合高速巡警、施救單位加強(qiáng)路面巡查,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)路段巡查值守,對(duì)可能引發(fā)的突發(fā)事件及時(shí)采取措施;收費(fèi)部門加強(qiáng)危化品車輛違法駛?cè)氲姆答伜透?,做到每小時(shí)巡查一遍,對(duì)車輛違規(guī)??考捌渌惓G闆r進(jìn)行輪巡。
全線聯(lián)動(dòng),嚴(yán)查重管。面對(duì)探親、旅游、返鄉(xiāng)返程等車流疊加現(xiàn)象,隨岳管理處提前指揮,站所集結(jié)力量,全體保暢人員24小時(shí)待命,及時(shí)抽調(diào)后勤人員到一線,增加現(xiàn)場(chǎng)保暢力量,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,部署實(shí)施保暢各項(xiàng)工作,最大限度確保車輛快速通過車道;預(yù)判車流信息,從車道開啟、人員調(diào)配、信息傳達(dá)等全面部署保暢方案,確保了道路的安全暢通,小長(zhǎng)假期間全線未出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間車流擁堵、滯留現(xiàn)象。
信息服務(wù),形成合力。建立平戰(zhàn)結(jié)合、科學(xué)調(diào)度系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了交警、路政、養(yǎng)護(hù)聯(lián)合辦公,在交通事故、惡劣天氣處置上實(shí)現(xiàn)了第一時(shí)間預(yù)警、第一時(shí)間協(xié)商、第一時(shí)間管控,有效服務(wù)高速公路安全管理,受到司乘和社會(huì)的好評(píng);充分利用沿線高清攝像機(jī),對(duì)車輛違規(guī)停靠及其它異常情況進(jìn)行電子巡查,做好各種監(jiān)控設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保應(yīng)急指揮過程控制、痕跡管理。
公眾服務(wù),細(xì)致入微。中秋小長(zhǎng)假,各站所為過往司乘送去自制的解暑酸梅湯,同時(shí)在便民服務(wù)廳備好風(fēng)油精、藿香正氣液等防暑藥品;各別站所繼續(xù)開展節(jié)日義務(wù)洗車、提供茶水、醫(yī)藥用品、修理工具、行車指南、服務(wù)向?qū)У确?wù),主動(dòng)為過往司乘排憂解難;結(jié)合小長(zhǎng)假出行特點(diǎn)以及路況和天氣等因素,各站所實(shí)時(shí)滾動(dòng)更新旅游咨詢、相鄰路網(wǎng)信息,服務(wù)司乘出行前、出行中的信息需求,社會(huì)大眾好評(píng)如潮。(湖北高速隨岳管理處供稿)