
為認(rèn)真貫徹《隨岳管理處綠通車查驗流程規(guī)范》文件精神,全面做好綠通車管理工作,將綠色通道優(yōu)惠政策落到實處,同時落實好“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的收費政策,天河口管理所四項措施嚴(yán)把綠通關(guān)。
一是嚴(yán)格落實相關(guān)政策。要求員工認(rèn)真學(xué)習(xí) “綠色通道”優(yōu)惠政策標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求,確保收費人員對綠通車操作流程和綠通政策熟記于心,同時對以往綠通車查驗過程中出現(xiàn)的特情進(jìn)行匯總并學(xué)習(xí),做到應(yīng)征不漏、應(yīng)免不收。
二是嚴(yán)格執(zhí)行查驗流程。收費人員應(yīng)嚴(yán)格按照“一報、二查、三核、四登記”的查驗流程,實時將車道“綠色通道”車輛信息上報監(jiān)控室,查驗過程中監(jiān)控鏡頭應(yīng)同步跟蹤查驗,同時必須堅持兩人多點查驗,查驗時必須著反光背心,查驗完畢后向監(jiān)控員匯報綠通查驗情況,確?,F(xiàn)場查驗率、監(jiān)控跟蹤率達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格落實宣傳服務(wù)。對不符合優(yōu)惠政策的綠色通道車輛,收費人員要堅持文明服務(wù)、以理服人,將綠色通道優(yōu)惠政策宣傳解釋到位,避免與司乘人員發(fā)生沖突,同時確保車道暢通,切切實實做到“有理、有據(jù)、有服務(wù)、高效率”。
四是嚴(yán)格執(zhí)行對內(nèi)稽查?;閱T每天對綠色通道車輛逐一進(jìn)行錄像復(fù)查,查看是否做好錄像跟蹤以及查驗流程是否到位;同時不定期、不定時的對綠通車輛進(jìn)行現(xiàn)場抽查復(fù)核工作,嚴(yán)厲打擊假冒“綠通”車輛,保證綠通車輛運輸貨物的真實性,確保綠通車輛查驗流程符合規(guī)范以及優(yōu)惠政策宣傳到位,同時要求收費人員杜絕“吃、拿、卡、要”行為發(fā)生,做到廉潔征費。(韓盈)