
本網(wǎng)訊(通訊員:張欽汕、成漢施)近日,武漢市江漢區(qū)新華街道社工站磨石社工聯(lián)合湖北九康養(yǎng)老服務(wù)中心江北社區(qū),攜手華中農(nóng)業(yè)大學(xué)志愿者團隊,啟動“銀齡登高”助老志愿服務(wù)行動,聚焦獨居、空巢老人“高處夠不著、重活干不動”的家務(wù)痛點,通過專業(yè)培訓(xùn)、精準服務(wù)與多方協(xié)作,為江北社區(qū)20余戶高齡家庭解決高空清潔難題,讓“小確幸”照亮老人生活。
活動前夕,江北社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心負責(zé)人路幼梅對志愿者開展“崗前特訓(xùn)”。從“人字梯45度角擺放”的安全細節(jié),到“先斷電、后擦拭”的燈具清潔規(guī)范,再到“清潔時主動陪老人聊天”的溝通技巧,志愿者通過情景模擬掌握全流程操作。
“高空服務(wù)容不得半點馬虎,既要讓環(huán)境煥新,更要讓老人安心?!甭酚酌贩磸?fù)強調(diào)。此次活動創(chuàng)新構(gòu)建“街校社”三級協(xié)作模式:街道社工站摸排形成“高空家務(wù)需求清單”,華農(nóng)志愿者發(fā)揮體能和技能優(yōu)勢提供人力支持,社區(qū)居家養(yǎng)老中心全程保障物資調(diào)配與風(fēng)險管控。三方聯(lián)動形成“需求采集-服務(wù)匹配-效果跟蹤”閉環(huán)。