
連日來,記者陸續(xù)走訪發(fā)現(xiàn),住宅小區(qū)評議碼設(shè)置不到位、知曉率不高的情況普遍存在。市房管局表示,該局每月會對部分小區(qū)評議碼張掛情況進(jìn)行抽查,對于張掛不到位的物業(yè)小區(qū),將納入月度“后十”小區(qū)考評。
7月初,青山區(qū)海倫國際小區(qū)不少居民反映,住著2500多戶居民的小區(qū),用于反映各類問題的評議二維碼只有一個,而且“藏”在樹枝后面,很難找到?!杜摹濉窓谀拷槿牒螅嗌絽^(qū)房管局聯(lián)系小區(qū)物業(yè)整改,在各單元樓的公告欄中掛起了用A4紙打印的評議碼。
按照相關(guān)規(guī)定,住宅小區(qū)評議二維碼至少應(yīng)在三個部位公開,分別是小區(qū)大門顯著位置、小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心及各單元樓棟顯著位置。近日,長江日報記者陸續(xù)走訪武漢10余個物業(yè)小區(qū)發(fā)現(xiàn),評議碼“一碼難求”現(xiàn)象普遍存在。在金橋匯二期、碧桂園蜜柚、錦繡漢江四區(qū)等小區(qū),大門、樓道口、公示欄等區(qū)域均未看到評議碼。在日月星城小區(qū),門口右側(cè)的石墻上用鐵釘釘著兩塊標(biāo)識牌,其中一塊上印有評議碼。記者隨后在該小區(qū)內(nèi)走訪,除物業(yè)辦公處門口有一個評議碼外,各樓棟及公示牌上均未設(shè)置評議碼。
在紅橋新城等一些小區(qū)內(nèi),記者隨機(jī)采訪了10余位居民,其中大部分居民表示并不清楚評議碼一事,遇到問題一般是自行前往物業(yè)反映解決。
記者走訪中發(fā)現(xiàn),也有部分小區(qū)的評議碼設(shè)置相對比較規(guī)范。例如唐家墩頂繡晶城、青山大華錦繡前城等小區(qū),物業(yè)公告欄、各樓棟電梯間墻面等區(qū)域均張掛了評議碼。
頂繡晶城小區(qū)公告欄內(nèi)張掛著評議碼。實習(xí)生王清揚 攝
記者就此事聯(lián)系市房管局業(yè)主事務(wù)科,工作人員介紹,目前全市有2000多個物業(yè)小區(qū),應(yīng)在規(guī)定區(qū)域張掛評議碼。按照市房管局要求,各物業(yè)企業(yè)應(yīng)自查小區(qū)評議碼張掛是否到位,各區(qū)房管局也應(yīng)有一支檢查隊伍對此進(jìn)行專項檢查。此外,市房管局每月也會對部分小區(qū)進(jìn)行抽查。今年,市房管局已向各區(qū)房管局多次下發(fā)工作提示,要求對小區(qū)評議碼張掛情況進(jìn)行監(jiān)督。
該工作人員表示,未按規(guī)定設(shè)置評議碼的小區(qū),相應(yīng)物業(yè)企業(yè)會被納入月度“后十”排名考評。針對有部分物業(yè)企業(yè)反映,青山區(qū)房管局等部門未對評議碼設(shè)置進(jìn)行告知或監(jiān)督等問題,相關(guān)情況也將進(jìn)行通報。