qtools創(chuàng)建于2014年8月，隸屬于蘇州蔻兔科技有限公司，是一家線下高端母嬰聚合平臺，通過一般貿(mào)易的方式，在全球范圍內(nèi)挑選優(yōu)質(zhì)的母嬰產(chǎn)品，主要服務(wù)于0-6歲嬰幼兒以及生產(chǎn)前后的媽媽們，旨在為媽媽寶寶甄選全球最好的母嬰用品，提供最先進(jìn)的育兒理念。
從母嬰市場來看，近日在國內(nèi)知名電商智庫電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2017年度中國網(wǎng)絡(luò)零售數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》，在報告中顯示了在2017年中國母嬰電商市場規(guī)模達(dá)到6376億元，同比增長7.3%，預(yù)測2018年中國電商規(guī)模將達(dá)到7670元。作為最早進(jìn)入市場的qtools，憑借品類優(yōu)勢，已在全國200個城市開設(shè)了300多家門店其中一二線城市覆蓋率超過80%，三四線城市覆蓋率超過55%。據(jù)悉，在未來，qtools計劃用3-5年的時間，將整個市場的投資商拓展到在3000家左右，這些門店形成矩陣，將成為qtools實現(xiàn)打破傳統(tǒng)零售模式，實現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型的堅實基礎(chǔ)。
最先進(jìn)入中高端母嬰市場的qtools，通過門店覆蓋已成功占領(lǐng)了用戶心智，有著強大的競爭優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)初期的qtools品牌傳播和門店擴張，得益于CEO潘浩的妻子宋敏芳的“無心插柳”。由于媽媽樂于分享的天性使然，宋敏芳在微博上積累了數(shù)萬的粉絲。據(jù)悉，在第一個門店開業(yè)之后，通過微博這個渠道，qtools品牌迅速被寶媽們熟知，而qtools的第一批投資商恰恰也正是這些寶媽，隨著門店不斷擴張，用戶不斷累積，截至目前，qtools已服務(wù)超過5000萬位媽媽寶寶。
今年qtools的戰(zhàn)略規(guī)劃即為提升和優(yōu)化門店的質(zhì)量，將不斷優(yōu)化升級，提升用戶到店體驗，并通過技術(shù)和數(shù)字手段提高門店的運營效率，提升用戶體驗，降低運營成本。
qtools從成立到現(xiàn)在，裝修風(fēng)格也是在不斷的優(yōu)化升級。從第一家門店，到現(xiàn)在為止，整體風(fēng)格進(jìn)行過四次改革。從注重風(fēng)格，到考慮合理布局，到考慮地域風(fēng)格，到現(xiàn)在形成了一套針對不同門店的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，真正實現(xiàn)空間利用率和視覺美觀相結(jié)合。制定背景墻、門頭、櫥窗的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)；制定規(guī)范化的中島；出臺門店燈光照明標(biāo)準(zhǔn)；門店展示配件的標(biāo)準(zhǔn)；增加供應(yīng)商資源。整店空間利用率更高，展示空間更靈活，不同展柜之間的可變性更高。增加了很多店鋪道具，來吸引消費者，同時還加入了店鋪廣告機，方便對店鋪商品進(jìn)行全方位的展示。
qtools聯(lián)合創(chuàng)始人翁小龍表示，2014年線上流量的紅利開始見頂，并且對于母嬰行業(yè)的非必需品來講，線下門店的轉(zhuǎn)化率相對線上也會更高。因此，qtools從線下做起，并逐漸將線上線下打通融合。據(jù)了解，qtools的線上業(yè)務(wù)將會以小程序為主要出發(fā)點，聯(lián)合APP做戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，to C的線上產(chǎn)品大概會在今年10月份上線。
qtools線上與線下的融合，更會衍生出更多的服務(wù)內(nèi)容，將帶給消費者和投資商更多的利好。未來，qtools的模式可否成為業(yè)內(nèi)的“盒馬鮮生” ，就讓我們拭目以待吧。
