“我從未想到，我這么年輕居然會得癌癥，幸好有保險(xiǎn)的守護(hù)，讓我有足夠的勇氣面對未來！”W女士對富德生命人壽襄陽中支的員工感慨地說道。她的感激之情無以言表，眼里滿是對未來的憧憬和對生活的深刻感悟。
2017年11月19日，W女士經(jīng)了解投保了《富德生命康愛星防癌疾病保險(xiǎn)》，保額20萬元。當(dāng)時(shí)，她只是出于對未知風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防，未料到數(shù)年后，這份保險(xiǎn)成了她和家庭最堅(jiān)固的保障。2022年，W女士在例行體檢中發(fā)現(xiàn)甲狀腺右側(cè)有腫塊，但當(dāng)時(shí)由于自認(rèn)年輕、身體狀況良好，加之工作繁忙，她未引起重視。直至2024年7月，W女士身體出現(xiàn)不適，才前往醫(yī)院接受進(jìn)一步治療。經(jīng)過詳盡的檢查和手術(shù)病理確診，她被診斷為甲狀腺乳頭狀癌。
突至的診斷書讓W(xué)女士憂慮不已，在擔(dān)心病情的同時(shí)也為未來的治療費(fèi)用發(fā)愁，正當(dāng)W女士一籌莫展時(shí)，襄陽中支的保單服務(wù)人員主動聯(lián)系她，提供保單服務(wù)，得知她的情況后，中支工作人員立即到醫(yī)院探視慰問，并協(xié)助整理理賠資料。他們耐心指導(dǎo)W女士填寫資料，講解理賠流程，讓她在病痛中感受到了溫暖與關(guān)懷。
收齊W女士的理賠資料后，公司審核確認(rèn)客戶的情況符合《富德生命康愛星防癌疾病保險(xiǎn)》保險(xiǎn)責(zé)任，依據(jù)該產(chǎn)品的獨(dú)特性，重疾可雙倍賠付，9月23日，客戶收到了重疾保險(xiǎn)金40萬元。這筆款項(xiàng)不僅緩解了她的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，也為她未來一段時(shí)間的生活提供了保障。
收到理賠款后，W女士對公司細(xì)心高效的理賠服務(wù)表示高度認(rèn)可并感慨到這次理賠讓她深刻的認(rèn)識到保險(xiǎn)的真諦——保險(xiǎn)，讓生活更美好！
疾病無情，生命有愛。理賠款雖不能解除病痛，但可以緩解治療費(fèi)用帶來的經(jīng)濟(jì)壓力。富德生命人壽襄陽中支始終秉持積極熱情的工作態(tài)度、快速高效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)快速的理賠服務(wù)。
