——華安保險(xiǎn)湖北分公司積極開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)
正值2025年“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周”之際，華安保險(xiǎn)湖北分公司在各級(jí)機(jī)構(gòu)所在地積極開展以“保障金融權(quán)益，助力美好生活”為主題的“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與反洗錢宣傳活動(dòng)。
普及風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)，理賠上門服務(wù)
3月6日上午，華安保險(xiǎn)宜昌中支在都市家園小區(qū)派發(fā)宣傳資料，并提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)，旨在向保險(xiǎn)消費(fèi)者普及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，并對(duì)反非法集資等重要議題進(jìn)行了深入宣講。此次活動(dòng)的核心目的在于引導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法、合理、理性地維護(hù)自身權(quán)益，同時(shí)提醒居民警惕高利誘惑，保護(hù)個(gè)人財(cái)務(wù)安全。
此外，華安保險(xiǎn)宜昌中支還積極開展了重點(diǎn)客戶走訪和快速理賠慰問活動(dòng)。通過優(yōu)化整合理賠資源，實(shí)現(xiàn)了理賠上門服務(wù)，協(xié)助客戶高效收集所需資料，并在現(xiàn)場(chǎng)迅速完成了賠付工作，確保了業(yè)務(wù)處理的時(shí)效性和高效性。
“防非”進(jìn)社區(qū)，筑牢財(cái)產(chǎn)安全網(wǎng)
3月6日、7日，華安保險(xiǎn)隨州中支積極行動(dòng)，走進(jìn)涢水社區(qū)開展宣傳活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員向居民發(fā)放防范非法集資宣傳手冊(cè)，結(jié)合真實(shí)案例，用通俗易懂的語言，深入剖析非法集資常見手段及高息誘惑背后的陷阱。
同時(shí)，工作人員還協(xié)助社區(qū)物業(yè)開展消防安全排查，全面檢查消防設(shè)施，及時(shí)排除安全隱患，全力守護(hù)社區(qū)居民的安全穩(wěn)定居住環(huán)境。此次活動(dòng)有效提升了居民防非意識(shí)，筑牢了社區(qū)財(cái)產(chǎn)安全防線，贏得社區(qū)居民的一致好評(píng)。
金融知識(shí)宣講，提升金融意識(shí)
3月12日，華安保險(xiǎn)襄陽中支員工進(jìn)入襄州區(qū)三江口社區(qū)，通過展位、橫幅、金融知識(shí)折頁、宣傳資料分發(fā)及現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)，宣傳普惠金融政策和金融消費(fèi)者權(quán)益，警示防范非法行為，提升居民和商戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?；顒?dòng)還宣講了反非法集資和反洗錢知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者合法維護(hù)權(quán)益，正確認(rèn)識(shí)金融產(chǎn)品和服務(wù)，提高金融安全意識(shí)。
此外，華安保險(xiǎn)襄陽中支還在職場(chǎng)內(nèi)設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳專區(qū)，利用海報(bào)、金融知識(shí)折頁等媒介，營造了濃厚的消保氛圍。本次活動(dòng)結(jié)合金融反洗錢知識(shí)普及與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，獲得社區(qū)群眾廣泛好評(píng)。
參與消保集中宣教，助力打擊非法金融
3月13日，華安保險(xiǎn)花前樹下營銷服務(wù)部在武漢市黃陂區(qū)成功參與了“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暨防范和打擊非法金融活動(dòng)集中教育宣傳日”活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通過手冊(cè)、海報(bào)等形式普及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)講解保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)、投保流程及理賠注意事項(xiàng)、非法金融活動(dòng)特征及防范措施，增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力?；顒?dòng)還設(shè)立咨詢臺(tái)，由專業(yè)服務(wù)人員提供一對(duì)一咨詢服務(wù)，解答群眾保險(xiǎn)相關(guān)疑問，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?；顒?dòng)吸引約200名市民參與，發(fā)放宣傳資料300余份。
參與者對(duì)活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)，加深了對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的理解，增強(qiáng)了防范非法金融活動(dòng)的意識(shí)。
華安保險(xiǎn)湖北分公司將繼續(xù)秉持“客戶至上”服務(wù)理念，持續(xù)開展金融知識(shí)普及活動(dòng)，為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
