
(本網訊)益生佳園小區(qū)是荊州市沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的一個封閉式物業(yè)小區(qū),小區(qū)內有4幢小高層,涉及147戶、440人。疫情發(fā)生以來,在社區(qū)黨委的領導下,在隆昌物業(yè)公司的主動作為下,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,嚴格落實“三個到位”措施,實現了小區(qū)內無一例確診病例和疑似病例的目標。
一、不落一戶,不漏一人,確保宣傳引導到位
1.加大政策宣傳。永紅社區(qū)在物業(yè)小區(qū)、居民樓棟及人員進出主要通道,廣泛粘貼中、省、市、區(qū)的防疫相關通告和防疫知識,實現政策宣傳全覆蓋。組織小區(qū)居民在微信朋友圈、微信群等廣泛轉發(fā)《沙市區(qū)加強物業(yè)小區(qū)人車限行“八個必須”規(guī)定》等政策法規(guī),提高政策宣傳知曉度,確保物業(yè)小區(qū)人車限行管理措施家喻戶曉。
2.營造濃厚氛圍。開啟“硬核”宣傳模式,以接地氣的形式呼吁小區(qū)居民做好防疫工作。編寫抗疫“三字經”’,通過簡短輕松的說唱,告訴大家如何預防新型冠狀病毒。編發(fā)抖音短視頻,傳播防疫科普知識,讓更多居民及時知曉、及時防范。社區(qū)工作人員、志愿者、在職黨員干部、物業(yè)工作人員化身“小蜜蜂”,利用移動音箱、小喇叭在小區(qū)內流動廣播,集中播放省市區(qū)指揮部通告、預防知識提醒和方言告知書,切實做到防控宣傳不留死角、不留盲區(qū)。
3.強化警示教育。廣泛開展《傳染病防治法》等各類防疫法律的宣傳活動,在小區(qū)內張貼并宣傳《關于依法嚴厲打擊疫情防控期間違法犯罪的通告》,引導居民在全面了解內容的基礎上,正確認識當前的疫情,了解理解政府各項舉措的法律依據,主動提高自我防護意識。常態(tài)化開展警示教育,向居民宣傳了《網絡造謠不可取 沙市警方快速查出一起惡性謠言案》等辟謠信息,引導居民不信謠、不傳謠,有效配合各項疫情防控工作。
二、廣泛發(fā)動,全員參與,確保資源整合到位
1.充分發(fā)揮社區(qū)黨委領導核心作用。社區(qū)黨委一班人不等不靠、主動作為、勇于擔當、正確履職。社區(qū)黨委書記張坤主動擔起責任,在第一時間與物業(yè)公司、業(yè)主委員會積極聯動,制定小區(qū)防控工作方案。社區(qū)黨委副書記鐘菊芝放棄了與在外地讀書的兒子的團聚,返回工作崗位,聯系購買防控物資,安排落實小區(qū)防控的人員和措施。社區(qū)黨委委員海燕帶領轄區(qū)黨員逐棟逐戶開展防疫政策法規(guī)和個人防護知識的宣傳,社區(qū)黨委戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分體現。
2.著力發(fā)揮在職黨員、公職人員主力軍作用。荊州市運管局在職黨員朱金濤在接到到社區(qū)報到的要求后,第一時間到社區(qū)報到要求,社區(qū)考慮到他有心臟病、高血壓、糖尿病,沒有安排他具體的任務。他再三要求社區(qū)安排工作任務,并表示自己雖然有病不能參加社區(qū)值守,但是可以讓愛人代替他參加。他愛人是一醫(yī)護士,在休息時間主動到社區(qū)參與值班值守。小區(qū)的31名在職黨員和公職人員積極參與社區(qū)的上門入戶排查、卡點值守和對馬路市場等人員聚集場所的勸導工作。
3.積極發(fā)揮物業(yè)公司主體作用。為了保障居民的正常生活,由社區(qū)、物業(yè)、志愿者組成幫扶小分隊,開啟了代買代辦的“店小二”服務模式,最大限度將小區(qū)內居民引導封閉在家,減少“面對面”接觸。不斷加強在崗員工防疫安全培訓,每3小時測量一次體溫,統(tǒng)計在崗人員及留漢業(yè)主的基本情況,積極上報社區(qū)、街道。各項目及時張貼公告及防范措施,通過朋友圈、業(yè)主群、張貼溫馨提示燈及時發(fā)布防控措施內容,設定回收口罩專用垃圾桶,在降低業(yè)主恐懼感的同時,讓防護雙倍增加。為了充分保證防疫工作的開展,公司累計采購噴壺40余個,84消毒水1000瓶,一次性醫(yī)用口罩5000個,高濃度次錄酸鈉600多斤,酒精100L,測溫計20余個。在保證物業(yè)公司各小區(qū)消殺物資充足的情況下,也給每一位參與疫情戰(zhàn)斗的一線員工派發(fā)了口罩,力求保障每一位工作人員的生命安全。
三、強化管理,溫馨服務,確保管控服務到位
1.推行規(guī)范化管理。物業(yè)公司嚴格落實“八個必須”,限制小區(qū)車輛和人員出入,若要外出必須持身份證和小區(qū)“通行證”,不打折扣地落實從嚴防控要求。對重點樓道進行多次反復消毒,加大消毒頻次和力度,對小區(qū)內所有業(yè)主進行上門實名登記、全方位掌握小區(qū)內人員出入 、流動情況。
2.開展專業(yè)化工作。物業(yè)公司每天對小區(qū)主干道、樓道、單元門等所有公共區(qū)域安排專人進行全面持續(xù)性消毒,從大門到道門、到電梯按鈕、以及門把手,不放過任何一個細微處,360度無死角消殺,對訪客及相關人員進行體溫測試,異常人員嚴禁進入小區(qū)。對小區(qū)垃圾分類收集,及時清運。
3.采取人性化操作。組織專人定向做好個性化服務工作,D棟1702的居民趙清武,年齡86歲,因中風行動不方便,老伴李定鳳也84歲高齡,疫情期間子女在外工作。物業(yè)在知曉情況后,立即安排專人給老人送去了新鮮蔬菜、水果等生活物質。物業(yè)公司經理李華一直堅守在一線的崗位上,積極爭取公司全力支持,聯合社區(qū)開展“新鮮蔬菜送到家”活動,為小區(qū)居民提供新鮮蔬菜等生活物資,以解決他們后顧之憂安心工作。
隆昌物業(yè)公司是在省住建廳備案的專業(yè)化公司,在抗擊疫情的過程中,將在益生佳園小區(qū)的成功經驗復制到該公司入駐沙市轄區(qū)的14個小區(qū),實現了12個小區(qū)“零病例”,創(chuàng)建了一個個“無疫小區(qū)”。
記者:周 凡 通訊員:沙指軒