在面對(duì)突如其來(lái)的疾病時(shí)，人們往往會(huì)對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)憂慮。然而，富德生命人壽的客戶(hù)劉女士卻在確診甲狀腺癌后，感受到了來(lái)自保險(xiǎn)的溫暖與力量。近日，劉女士在收到25萬(wàn)余元理賠款后感慨地說(shuō)道：“沒(méi)想到三天內(nèi)就收到全部理賠款，這筆錢(qián)讓我的治療沒(méi)有了后顧之憂?！边@不僅體現(xiàn)了富德生命人壽的專(zhuān)業(yè)高效理賠服務(wù)，更彰顯了其在客戶(hù)最需要幫助時(shí)的迅速響應(yīng)。

2020年6月，劉女士在經(jīng)歷了疾病的未知與恐懼后，深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性。在富德生命人壽專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)的規(guī)劃下，她購(gòu)買(mǎi)了《富德生命人壽康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)》及附加險(xiǎn)組合，為自己構(gòu)建起涵蓋重疾保障、醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和保費(fèi)豁免的三重防護(hù)網(wǎng)。這份科學(xué)配置的保障方案，為她五年后確診甲狀腺癌時(shí)提供了堅(jiān)實(shí)的防線。

2025年3月，當(dāng)劉女士向富德生命人壽報(bào)案后，公司迅速啟動(dòng)了綠色通道。專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間與其對(duì)接，通過(guò)線上指導(dǎo)完成了病歷材料的準(zhǔn)備。劉女士出院當(dāng)天提交了理賠申請(qǐng)，公司從材料受理到保險(xiǎn)金給付，僅用72小時(shí)便完成了25.87萬(wàn)元理賠款的支付。這一“富德速度”背后，是公司智能理賠系統(tǒng)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)同，更體現(xiàn)了保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)生命健康的深切關(guān)懷。

此次賠付數(shù)據(jù)充分展現(xiàn)了保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)杠桿價(jià)值：20萬(wàn)元重疾金、8755.7元醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、5萬(wàn)元提前給付金，加上豁免的11.3萬(wàn)元未來(lái)保費(fèi)，達(dá)到年繳保費(fèi)的20倍。深刻體現(xiàn)了保單不僅是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，更是持續(xù)守護(hù)的溫暖承諾。

近年來(lái)，富德生命人壽持續(xù)優(yōu)化智能理賠服務(wù)體系，將“為您24小時(shí)在線”的服務(wù)理念貫穿全流程。從科學(xué)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)到極速的理賠響應(yīng)，再到持續(xù)的權(quán)益保障，富德生命人壽正以專(zhuān)業(yè)與溫度，讓每個(gè)家庭真切感受到“保險(xiǎn)讓生活更美好”的深層內(nèi)涵。在不確定的時(shí)代，這樣的保障體系不僅是財(cái)務(wù)安全網(wǎng)，更是照亮生命旅程的溫暖之光。