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銀監(jiān)會規(guī)范銀行代銷業(yè)務(wù)

京華時報(北京)

2018-01-21 10:03:35

昨天,銀監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)的通知》,就商業(yè)銀行在代銷業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的誤導(dǎo)銷售、未經(jīng)授權(quán)代理銷售、私自銷售產(chǎn)品以及與合作機構(gòu)風(fēng)險責(zé)任不清等問題進行規(guī)范?!锻ㄖ芬?guī)定,商業(yè)銀行應(yīng)由總行對代銷業(yè)務(wù)實行集中統(tǒng)一管理,原則上也應(yīng)由總行與合作機構(gòu)總部簽訂代銷協(xié)議,并由總行對代銷產(chǎn)品進行審批。

>>現(xiàn)象

銷售誤導(dǎo)情況屢禁不止

近年來,市民在購買理財產(chǎn)品時,存款變保險、理財變保險、銀行工作人員宣稱低風(fēng)險實際售賣高風(fēng)險產(chǎn)品的現(xiàn)象時有發(fā)生。甚至還有市民在銀行工作人員指導(dǎo)下購買了信托產(chǎn)品,無法兌付時才發(fā)現(xiàn)購買的是第三方理財機構(gòu)的產(chǎn)品,出現(xiàn)“飛單”情況。

以保險產(chǎn)品為例,監(jiān)管層一直在加大力度規(guī)范銀行代銷業(yè)務(wù),杜絕“存款變保險”情況。2014年4月初,保監(jiān)會曾出臺銀保新規(guī)——《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)銷售行為的通知》,對投保年齡、從業(yè)人員引導(dǎo)、產(chǎn)品宣傳及猶豫期等方面進行了調(diào)整,其中包括禁止銀保駐點銷售。

但由于銀保渠道作為大部分險企業(yè)務(wù)起步和規(guī)模提升的主要途徑,在保險公司方面占據(jù)著舉足輕重的地位,因此,與銀行合作成為不少保險公司開辟銷售的新思路。

保險業(yè)內(nèi)人士告訴記者:“保險公司非常看重銀保渠道,為了增加銀保產(chǎn)品銷售,有的保險公司不惜與銀行展開股權(quán)投資,以股東的方式在銀行銷售自己的保險產(chǎn)品?!?/p>

>>措施

嚴禁銀行代銷無照理財

銀監(jiān)會官網(wǎng)昨天晚間公布名為《關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)的通知》,直指商業(yè)銀行代銷業(yè)務(wù),明確銀行不得代銷無證理財產(chǎn)品。

《通知》明確,商業(yè)銀行只能代銷由銀監(jiān)會、證監(jiān)會和保監(jiān)會依法實施監(jiān)督管理、持有金融牌照的金融機構(gòu)發(fā)行的金融產(chǎn)品,不得代銷該范圍以外的機構(gòu)發(fā)行的產(chǎn)品,政府債券、實物貴金屬和銀監(jiān)會另有規(guī)定的除外。

記者了解到,商業(yè)銀行代銷產(chǎn)品的范圍所提及的金融牌照,具體為銀監(jiān)會頒發(fā)的《金融許可證》、證監(jiān)會頒發(fā)的《經(jīng)營證券期貨業(yè)務(wù)許可證》以及保監(jiān)會頒發(fā)的《保險公司法人許可證》和《保險資產(chǎn)管理公司法人許可證》。

根據(jù)監(jiān)管規(guī)定,《通知》印發(fā)前,商業(yè)銀行已經(jīng)銷售但不符合《通知》規(guī)定的代銷產(chǎn)品,應(yīng)在產(chǎn)品到期或兌付后結(jié)清,不得繼續(xù)銷售。

專區(qū)銷售實行“雙錄”

《通知》明確規(guī)定,商業(yè)銀行應(yīng)當建立健全代銷業(yè)務(wù)管理制度,由總行對代銷業(yè)務(wù)實行集中統(tǒng)一管理。

與此同時,《通知》強化了對代銷產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)管要求。一是加強投資者適當性管理,要求商業(yè)銀行對客戶風(fēng)險承受能力進行評估,只能向客戶銷售與其風(fēng)險承受能力相匹配的代銷產(chǎn)品;二是要求商業(yè)銀行告知客戶代銷產(chǎn)品的發(fā)行機構(gòu)和產(chǎn)品屬性等信息,充分揭示代銷產(chǎn)品風(fēng)險,不得采取夸大宣傳、虛假宣傳等方式誤導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品;三是商業(yè)銀行不得將代銷產(chǎn)品與存款或其自身發(fā)行的理財產(chǎn)品混淆銷售,不得違背客戶意愿將代銷產(chǎn)品與其他產(chǎn)品進行捆綁銷售,不得為代銷產(chǎn)品提供直接或間接、顯性或隱性擔保等。

另外,《通知》要求商業(yè)銀行通過營業(yè)網(wǎng)點開展代銷業(yè)務(wù),應(yīng)在專門區(qū)域銷售,銷售專區(qū)應(yīng)具有明顯標識,應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定實施錄音錄像,并妥善保管錄音錄像文件等代銷業(yè)務(wù)文檔。

據(jù)悉,銀監(jiān)會主席尚福林3月16日在人民大會堂部長通道接受媒體采訪時表示,為保護消費者權(quán)益,今年年底前,銀監(jiān)會要求主要的、有條件的商業(yè)銀行要全面推開理財產(chǎn)品“雙錄”。

>>解讀

監(jiān)管效果要看銀行落實情況

中央財經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇表示,銀行代銷業(yè)務(wù)有利益導(dǎo)向,不僅涉及銀行有利益需求,購買群眾也有利益需求,執(zhí)行中比較難以清除誤導(dǎo)銷售、私自銷售等情況。

一位銀行業(yè)觀察人士指出,“近年來隨著市民財富的累積,一些市民遭遇銀行飛單情況,損失金額較大,也影響銀行聲譽。監(jiān)管此舉旨在進一步劃清商業(yè)銀行業(yè)務(wù)界限、機構(gòu)責(zé)任風(fēng)險,維護金融消費者權(quán)益。但是代銷業(yè)務(wù)中存在的誘導(dǎo)銷售、飛單等情況是否會改善,還要看銀行落實情況。”

上述人士表示,老百姓在選擇理財產(chǎn)品時一定要看銀行理財產(chǎn)品說明書,弄清楚自己買的是什么,不要一味追求收益。

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